Conditions Générales de Vente

Nom du site : www.ravon-paris.fr
Adresse : Allée Saint-Eloi, Drouvin-le-Marais
E-mail de contact : info@ravon-paris.fr


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.ravon-paris.fr par Ravon Paris . Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel.


3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Ravon Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

La validation de la commande implique l'acceptation des CGV présentes, le choix du mode de livraison et du paiement.
Ravon Paris se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande précédente.


5. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne lors de la commande, par les moyens proposés sur le site. La commande ne sera considérée comme confirmée qu'après validation du paiement par le système sécurisé.


6. Livraison

  • Toutes nos commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures après confirmation de la commande.

  • Le délai de livraison est généralement de 7 à 10 jours ouvrables selon la destination.

  • Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi , communiqué par e-mail au client.

  • Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors de la commande.


7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.


8. Garantie et responsabilité

  • Les produits vendus bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés.

  • La responsabilité de Ravon Paris ne saurait être engagée en cas d'inexécution du contrat due à un cas de force majeure, à un retard de transporteur ou à une mauvaise utilisation du produit.


9. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et l'expédition de la commande. Elles sont destinées à Ravon Paris et ne seront en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en contactant info@ravon-paris.fr .


10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Ravon Paris et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.


11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.